湘西土家族苗族自治州公共资源交易中心紧紧围绕“创建省级文明单位、打造文明和谐中心”的目标，在优化服务、提升素质、传递风采上着力，干部队伍文明素养不断提高，窗口单位文明形象全面提升。
2019年，入场项目成交39249项152亿元，安全收退保证金35亿元。工程项目、政府采购和医药采购项目,节约资金10.48亿元;资源交易和国有资产项目,实现溢价2.41亿元。今年1-9月，入场项目成交29014项、136亿元，交易数量、交易额,分别同比增长7%和56%，呈逆势上扬的发展态势。
文明优质服务是不变的承诺
湘西州交易中心坚持“人人都是文明形象”理念，切实擦亮文明优质服务这张耀眼的名片。
推进“三化”，体现便捷服务。
一是场地标准化。5200平方米的交易中心，功能室总数达46个，配置日趋完善。
二是交易电子化。深化“放管服”改革，把“面对面”与“键对键”有机结合，围绕交易服务“一网通办”“一网速办”，网上交易率达90%以上。重点推进“不见面”开标、工程建设电子交易等10大系统建设，融入全省公共资源交易“一张网”。
三是流程规范化。简化优化交易流程，实现了项目自助注册入场、自助下载交易文件、自助抽取专家、自助信息公开、自助网上交易的全程自助服务。
落实“四减”，坚持减负服务。
一是减少收费，在全面免收政府采购交易服务费和取消网上商城保证金的同时，助力企业复工复产，为工程类和特许经营权项目免收交易服务费近百万元。
二是减少环节，全面推行全流程电子化交易优化简化流程，取消多项纸质报备和提交原件等项目，合并见证书与成交通知书打印环节。
三是减轻担保压力，创新推行电子保函、承诺担保制。
四是减低流废标率，通过专题调研、现场见证等措施，分析、发现和制止可能导致废标的情况。
谋求“五一”，扩展数据服务。
落实“一表申请”、“一体公开”、“一站监测”、“一键查询”、“一网互通”，研发大数据分析系统，在全省率先建立公共资源大数据分析展示厅，对交易活动实时监测分析，提升交易数据价值和服务能力。
突出“五抓”，强化见证服务。抓好见证，实行“一项目一见证”；抓实现场，全方位加密监控200余个，实现点对点监控有效结合；抓细现场交易矛盾化解，排查化解矛盾74个；抓紧问题线索移交机制；在全省公共资源交易系统率先抓优“好差评”制度执行，“非常满意”率达100%。
湘西州交易中心被评为全国公共资源交易标准化平台服务示范单位和pt老虎机_pt老虎机平台@：省文明窗口单位。
锤炼自身素质是不变的动力
注重思想道德建设，汇聚正能量。扎实推进“不忘初心，牢记使命”主题教育常态化，开展“中国梦”教育实践活动。组织道德讲堂，开展向张仁望、鲁德权、向子松、赵妍等湘西州的道德模范学习活动；加强“一报一网一平台”和“三微两端”管理及网络舆情控制，引导干部自觉抵制错误思想。
深入学习贯彻pt老虎机_pt老虎机平台@：新时代中国特色社会主义思想和《pt老虎机_pt老虎机平台@：谈治国理政》第三卷，引导党员干部切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。严格落实中心组学习、周五学习、党员读书班、“三会一课”等制度，推进“全民阅读进机关”，加强党建学习书屋建设，购置理论书籍2000余册，创建“学习型机关、学习型党员、学习型党组织”，在系统机关党委庆“七一”党建活动中，《走出芭茅丛》等3个微视频均获一等奖，翟辉、张远斌获“学习强国”挑战答题竞赛一等奖。
鼓励干部学习中华优秀传统文化、革命文化、社会主义先进文化，强化社会主义核心价值观；深度参与pt老虎机_pt老虎机平台@：卫视大型纪录片《彭家土司》拍摄和老司城土兵平倭雕塑筹建，进一步弘扬民族文化；翟辉撰写出版的《湘西土司稽古录》《山水湘西》两书,分别获湘西州精神文明建设“五个一工程”一等奖、“沈从文文学奖”二等奖，报告文学《山高水长》获pt老虎机_pt老虎机平台@：省新闻奖副刊金奖。
湘西州交易中心被评为全国公共资源交易十佳学习型机构。
履行社会责任是不变的风采
成立新时代文明实践志愿服务队，持续深入开展爱绿护绿、社区服务、99公益捐助、无偿献血、文明餐桌、文明旅游、文明交通、文明上网、文明劝导、文明礼仪、民族文化进基层、看望慰问孤残留守儿童等志愿服务和社会公益活动30余次。
组建篮球、乒乓球、摄影、舞蹈等各类文体兴趣小组，增强干部职工凝聚力和战斗力，展示公共资源交易干部良好的精神风貌和文明风采。
将文明融入脱贫攻坚战，开展“文明单位结对共建文明新村”，实行“三看三帮”扶贫工作法，组织真扶贫扶真贫、同看州府新城、助农抢收晒谷等主题活动，积极开展消费扶贫7.5万元，切实提升群众满意度。
扎实推进“文明创建进社区”，与社区开展平安共建、文明共建活动，推动文明风采的传递传承。
开展“党员先锋岗”“文明职工”评选和“党员5+”活动，干部爱岗敬业，甘于奉献。在工程建设项目突出问题专项整治审计数据填报工作中加班加点，圆满完成工作任务。
在党建学习书屋、廉政教育室、工会活动室、妇女之家，经常性开展健康文明、昂扬向上的职工活动，着力培育爱岗敬业、开拓创新、甘于奉献的文明交易人形象。“干一行、爱一行、钻一行”，“用心做事、热忱服务、敬业奉献”，成为每一名交易人的心声。
“窗口工作人员主动上前引导，有问必答，热情礼貌。”一位投标人感慨地说，文明单位创建改变了各行各业的服务理念，群众的生活更便捷、心情更舒畅了。（来源：pt老虎机_pt老虎机平台@：日报 作者 张远斌 张丽君）
