车站的文明劝导员在为身体不适的乘客提供救助。浏阳汽车站供图
2月2日上午，浏阳汽车站文明劝导员罗纯在工作时，发现乘客沈先生趴在候车厅的椅子上，脸色苍白，看起来十分虚弱无力。热心的罗纯立即端来一杯热水送给沈先生，并耐心询问沈先生的身体情况。沈先生告诉罗纯，自己很难受，浑身无力还想呕吐。
了解情况后，罗纯迅速将情况向上反映，并呼叫了急救车。很快，急救车将沈先生接到了浏阳市中医医院进行治疗。随后，记者从医院了解到，沈先生主要是出现了头晕的症状，接受完门诊治疗后已经出院。
事实上，发现乘客身体抱恙并非偶然事例。目前，浏阳汽车站配备了10名文明劝导员，每日安排两人值班，一人在售票厅巡查，为有需要的乘客提供服务，另一人则在检票处维持秩序。文明劝导员的配备，为提升车站内整体文明水平起到了很大的作用。2日，记者在车站内看到，虽然天气寒冷，但乘客们还是耐心地排队过安检、买车票，整个车站井然有序。
“当然要自觉排队过安检！”乘客暨玖告诉记者，因为工作的关系，她每周都要往返浏阳两次。“我有一次手里东西太多，就想不过安检，但被工作人员友善地提醒了。”暨玖不好意思地说：“后来我每次都会认真排队过安检。”
不仅是自觉排队，文明礼让也成为一股新风。其间，记者在浏阳汽车站看到，一位中年妇女正在“插队”买票。走过去却发现，原来并不是插队，而是因为她急着买票赶车，与队伍前面的乘客说明情况后，被允许“插队”。
“这种情况其实还挺常见的，我觉得每个人都有赶时间的时候，让一让也是应该的。”市民王先生说。（稿源：浏阳日报 记者罗娜）
