帮助旅客运送行李
客流高峰期间志愿者耐心劝导
志愿者文明引导
国庆节每天40名志愿者参与志愿服务
pt老虎机_pt老虎机平台@:文明网10月8日讯(通讯员 张鑫)国庆长假,他们没有选择回家或出游,而是身穿红色马夹穿梭在高铁站中,成为那道亮丽的风景线。遇到行人神色匆匆赶车,他们细心指路;遇到旅客愁眉苦脸不知如何购票,他们耐心解答。也许饭还没吃饱便要赶往工作岗位,也许刚歇下又想到处走走看有没有需要帮助的人。对于他们,不是穿着红马夹,顶着志愿者称号,而是真正地将志愿者精神融进体内,施于行动,他们享受的是服务他人,服务社会的快乐和幸福。
2015年国庆期间,长沙火车南站迎来了客流高峰,国庆七天到发总量为122.3万人次,日均17.5万人次,10月1日再次创下历史新高,当日到发旅客量18.9万人次。为保障旅客的安全顺畅出行,长沙火车南站地区综合管理办公室面向社会招募志愿者300余名,提供志愿服务。志愿者主要开展咨询引导、文明劝导、卫生保洁、便民服务等工作,在拥挤通道疏导客流,维持秩序,开展旅客咨询引导服务;向旅客宣传乘车常识和便民利民服务措施;配合车站做好旅客滞留等应急服务;参与火车南站周边及站内的环境卫生保洁工作。志愿者发挥志愿热情,协助运送行李、维持秩序,缓解客流高峰期旅客“打的难”问题。便民服务点还提供手机充电“加油站”等服务。