在社工的指导下，社区志愿者正在进行素质拓展训练（受访者供图）
2013年，株洲市社会管理改革试水“政府购买服务”，在全省首次引入专业社工组织。3月14日，株洲市社工宣传周活动正式启动，株洲在公共服务领域，将更多利用社会力量，加大政府购买服务力度。
怎么来的？复制+创新
2012年11月，民政部和财政部联合下发《pt老虎机_pt老虎机平台@：政府购买社会工作服务的指导意见》后，株洲市相关部门就想把“政府购买社工服务”作为一项创新工程，引入株洲。之前株洲市在政府购买社工服务项目方面，完全是“一片净土”，因此希望复制其他地方的成熟模式。
于是，2013年9月，株洲市政府相关负责人前往广州考察，此后决定引进广州大同社工服务中心的运作模式，并聘请广州当地社工和教授进行监督指导，由此拉开株洲市政府购买公共服务的大幕。
2013年10月，株洲市民政局与广州市大同社工服务中心结盟，由政府出资64万元，在芦淞区庆云街道设立了社工综合服务中心（试点）。这代表着，株洲市在全省首次引入专业社工组织，政府购买服务。2014年4月，该中心正式揭牌，由株洲大同社工服务中心承担运营。一年多后，荷塘区月塘街道建立月塘街道社工综合服务中心。
买的什么？四项服务
政府出资购买了什么样的公共服务？株洲大同社工服务中心相关负责人介绍，他们服务的主要内容有：
1、老人专项服务：重点为辖区内55周岁以上老年人特别是贫困老人、孤寡老人、高龄老人等老年人群体，提供困难帮扶、情感支持、探访慰问、免费义诊、医疗保健知识讲座、兴趣爱好小组、老年人志愿者队伍建设等。
2、家庭社工服务：重点为辖区双低家庭、失独家庭等提供心理援助、情绪疏导、物质帮扶，建立支持网络，不断自我超越及改善心智模式，恢复功能，走出困境。
3、志愿者培育服务：开展志愿者登记与招募，志愿者团队建设，志愿者素质拓展，组织志愿者开展社区服务等。
4、青少年社工服务：通过成长小组、430课堂、戒除网瘾等服务为社区青少年提供专业服务，改善留守儿童、困难儿童生活状况，促使边缘青少年、网瘾青少年回归社会、适应社会。
据悉，每项服务还要求将个案、小组活动等编制成量化指标。以老人专项服务中的探访慰问为例，规定一年内，不仅要求入户探访老人240位（不重复），建立35例以上个案、5例以上特殊服务个案，还要举行大型活动2次、中小型活动10次、讲座2次，并形成报告。
谁来监管？第三方机构评估
走进月塘社工服务中心，80后社工小郭正在填写《月塘街道社区综合服务中心探访登记表》，登记表上要求写明探访对象的基本情况、探访经过、评估和未来计划等。
指着一本三四厘米厚的活动资料本，小郭告诉我们，中心举办的活动以及探访都要做详细记录，因为第三方评估机构会对这些登记表进行评估，看是否完成了事先规定的项目；同时，第三方评估机构也会打电话给服务对象，询问其满意度。据小郭透露，第三方评估机构是指省社工协会等机构。
另外，政府投入的资金并非一次性付清，而是根据协议生效的不同阶段及其评估结果分批给付。一般政府与社工组织的协议为一年一签，而第三方的评估结果，直接决定了社工组织在第二年的去留。
【相关新闻】社工宣传周启动
3月14日，第十个“国际社工日”暨社工宣传周活动在神农广场举行启动仪式。活动周里，株洲市的专业社工或公益项目组织志愿者，将通过图板展示、发放宣传单、面对面咨询、行为艺术等形式开展各种宣传活动。株洲市委常委、副市长杨玉芳出席启动仪式。
在启动仪式现场，来自pt老虎机_pt老虎机平台@：工业大学青志联的两名志愿者，身穿“血衣”、化了一副被打得鼻青脸肿的“特型”妆，扮演成受家暴侵扰的“受伤女”，宣传反家暴。同样，来自该社团的一名志愿者扮成摔倒的老人，另一名志愿者则扮成路人，分别在背后贴上“我不讹人”、“不是我”的宣传纸，呼吁市民互相帮助。
据悉，目前株洲市已有虹雨社工中心、益云社工中心、同心社工中心、蒲公英助残社工中心、树德公益事业发展中心、大同社工中心6家专业社工机构，持证社工100余人。
另据记者了解，2016年社会工作师考试网上报名时间为：4月1日9:00-4月8日17:00。考试时间为6月18日、19日。有兴趣的市民可登录“pt老虎机_pt老虎机平台@：人事考试网”及市民政局网站了解。（稿源：株洲晚报记者 陈正明 通讯员 刘汇文）
