“文明创建工作没有最好，只有更好。”湘潭市人社局局长陈铁平谈及文明创建工作时认为，民意所向、民生所 指就是文明所在。人社局作为民生部门，直接与人民群众打交道，文明创建的第一要务就是要积极保障和改善民生，切实履行“就业优先、社保惠民、人才强市”的 工作职责，为民谋福祉，为民办实事，为民解忧愁。这样才能不断提升老百姓的获得感、幸福感，文明创建工作也才有更深层次的内涵。
陈铁平介绍，对照创文重点工作，今年以来，市人社局在湘潭着力开展“三送”系列专题活动，通过点对点、面对面、实打实送服务上门，解决“用工、就业、创业”三难问题，为广大市民排忧解难。大力推进社会保险扩面征缴专项行动和全民参保登记试点，狠抓社保卡“一卡通”应用建设，实现社保卡“记录一生、服务一生、保障一生”。连续第十一年调整退休职工养老金待遇，湘潭市人均月增加194元，较去年提高11.7%，切实提升和维护人民群众的社会保险权益，促进“人人享有社会保障”。坚持公平公正做好公务员和事业单位考录工作，实现全年各类人事考试安全无事故。严格依法行政，维护劳动者合法权益，创新劳动维权保障机制，规范用工管理，各类劳动争议案件实现结案率99%，为当 事人挽回经济损失3611万元。
陈铁平说，做好文明创建工作，要丰富活动载体。近年来，市人社局坚持“以民为本”，不断提升经办服务能力，在湘潭市累计建成76个基层公共服务平台，打造半小时人社服务圈和乡镇“办事不进城”，服务群众“最后一公里”。积极开展“人社人为人民”主题活动，在窗口单位创建“优质服务窗口”、评选“优质服 务明星”，有效提升了服务水平，树立了人社部门良好的公共服务形象。市社保局李燕萍被评为省、市先进工作者，仲裁院姚海被评为湘潭市10个“最美群众贴心 人”之一，在全体干部职工中树立了学习的标杆。
下一步，市人社局将继续以保障和改善民生为己任，进一步深入开展文明创建，推动湘潭人社事业取得新发展，为湘潭市经济社会发展作出新的更大贡献。（稿源：湘潭日报记者 廖英）
