今年以来，株洲市民政局联合市慈善联合会开展了“幸福布谷来敲门”关爱“一老一小”活动。通过招募志愿者、爱心人士及企业，分别为101名孤儿和困难老年人提供了结对关爱帮扶。
项目在各社区实施，以“布谷”之名寓意“不孤”，通过送服务送温暖上门的方式，让关爱直达“一老一小”。62岁的唐玉老人是受益者之一。他居住在石峰区龙头铺街道三搭桥社区，生活中经常有志愿者的陪伴。结对的志愿者不仅常来陪他聊天，还自带食材为他做饭，极大地缓解了他的孤独感。“我们就像一家人一样，一起吃饭、谈心，让我感到非常温暖。”唐玉说。
同样受惠的还有12岁的小力（化名）和8岁的小冰（化名）兄妹。父母早逝后，兄妹俩与祖父母同住，性格较内向。志愿者的陪伴使兄妹俩更开朗自信。“志愿者阿姨的到来总能让我们很开心。”小力说。
项目不仅仅提供情感上的支持，还解决实际问题。82岁的吴刚老人因摔倒行动不便，向结对志愿者反映后，志愿者不仅帮忙处理日常琐事，还为其更换破损的窗帘。“她们连这样的小细节都注意到了，让我非常感动。”吴刚说。
为了确保服务精准有效，工作人员进行了深入的家访，建立了详尽的服务对象档案，包括基本情况、需求分析和服务策略，以便志愿者更好地了解和满足服务对象的需求。
此外，“幸福布谷来敲门”项目还积极链接社会资源，帮助服务对象实现微心愿，如提供拼图、洋娃娃或电风扇等，帮助他们充实生活情趣、提高生活质量。
株洲市民政局相关负责人表示，该项目已成功帮助服务对象实现了170个微心愿，举办了“爱心年夜饭·新年添新衣”“大手牵小手”“放飞暑假”等多项社会活动，极大增强了社会对“一老一小”的关爱氛围。（来源：株洲文明网 作者 朱文宣） 
