整治“牛皮癣”后干净整洁的楼道大门
贴上去两三秒，铲干净可能要十分钟，这种楼栋小广告就是被列为城市管理中的一大顽疾——“城市牛皮癣”。近期，位于株洲老城区的六〇一社区通过疏堵结合的方式，探索出了一条全新的治理模式，让“城市牛皮癣”在楼栋里逐渐消失，广受居民好评。
“收编”小广告商家成便民服务队
“靠严防死守，靠突击清理，只是干净一阵子，很快又是老样子。”六〇一社区书记杨彬说。该社区治理“牛皮廯”采取的是疏堵结合，标本皆治的模式，最终实现了商户、居民和社区的三方共赢。
记者了解到，六〇一社区在治理小广告问题时，采取了一种温和而有力的方式，循序渐进。首先通过楼栋长、居民代表等收集整理小广告信息，并与广告主、投放人员进行联络，经过一段时间的摸底后，组织张贴“牛皮癣”的商家集中座谈交流，主动倾听需求。再通过筛选辖区资质手续齐全、价格公道、技术娴熟的小广告商家，组建一支“家门口”的便民维修服务队，其涵盖管道疏通、开锁换锁、家电维修等生活方方面面，在小区各个服务栏公布服务队的信息及联系，以更实惠、更安全的形式为居民提供服务。
“以前我们花钱请人贴广告，现在社区免费帮忙发布，既方便了居民，也帮到了我们。”便民服务队中从事管道疏通的何先生告诉记者，以前自己也会利用贴小广告招揽业务，现如今加入了社区成立的便民服务队，不仅在每个单元门口提供统一、规范的粘贴栏，将维修服务队的相关信息张贴出来了，社区还会定期在居民微信群推送信息，有需求的居民基本上选择联系服务队提供服务，贴小广告也没有了实际效益。
何先生还告诉记者，因为提供服务和被服务的都是邻里，疏通管道收费都是低于市场价，有时候为社区孤寡老人疏通管道甚至都没有收费，服务也是尽力做到最好，不止一次在社区群里获得了邻里的认可和点赞。
与此同时，记者还从社区了解到，为了提高便民服务队的服务品质，为居民提供更好的服务体验，六〇一社区对服务队管理实行投诉“零容忍”，只要接到居民投诉并经核实，就会立即清退成员。
规范小广告粘贴组建便民服务队
借力于民群防群治去除“牛皮廯”
去除“牛皮廯”一头连着民生，一头连着文明城市建设。
记者从荷塘区文明办获悉，近两个月来，六〇一社区党支部牵头，联合社区联点共建单位，组织党员、楼栋长、居民代表、志愿者等开展楼道清理、“牛皮癣”铲除等“株事有礼·文明实践微服务”活动，广泛发动社区群众的力量去除扎根在楼栋墙面上的“牛皮廯”，堆放的杂物，让小区的楼道换上了新颜。
同时，社区以入户走访宣传的方式开展“敲门行动”，走千家访万户，通过如沐春风般的“敲门”走访，一方面把市民的意见进行收集归纳，另一方面让广大市民参与监督及时劝阻乱贴乱放行为，形成群防群治良好氛围，一起守护这片美好的生活家园。
钻石新村小区居民曹健告诉记者，现在家门上的“牛皮癣”广告不见了，楼道干净整洁了，看着清爽舒服多了，自己也会尽一份力，守护好这来之不易的成绩。
“牛皮癣”整治“片区战”变“大会战”
六〇一社区的探索和实践，为解决老旧小区小广告问题提供了有益的经验和启示。9月12日，株洲市文明办组织城市五区文明办主任在六〇一社区开了一场特别的调研座谈会。
据株洲市文明办负责人介绍，此次调研主要围绕老旧小区的“牛皮廯”治理展开，大家看现场，听经验，学方法，围绕如何治理好老旧小区的难题开展学习交流。
与会人员纷纷表示，他们深受六〇一社区的成功案例启发，并决心结合各自辖区的实际情况，展开一场更为全面、有力的“牛皮廯”问题解决大会战。
六〇一社区聚力共治换新颜，是株洲文明城市建设从“微视角”出发，不断探索破解老旧小区难题的新途径、精准施策的新招数，让幸福株洲的美丽图景愈加清晰。近年来，株洲市以全国文明城市建设为抓手，从老百姓“家门口”做起，秉承“人民至上”理念，努力实现“创建为民、创建靠民、创建惠民”的初心和使命，不断提升人民群众的幸福感获得感。（来源：文明株洲）
