“绝无假货，绝不欺骗消费者。”在中国好人榜“诚实守信”好人、长沙市第二届道德模范“诚实守信”模范朱拥看来，童叟无欺、百分百的诚信，就是他从商数十年的成功秘诀，也是他永远不变的人生信条。
朱拥说，“亿客隆”的店名，寓意着希望他迎来一亿的客人来买他的东西；每个客人让他赚一块钱，而他就可以成为亿万富翁了。“君子爱财，取之有道。”朱拥说，他对自己企业的期望，就是要通过诚信经营，以低利润宽渠道的方式谋发展。
也正因为如此，朱拥的企业越做越大。他不仅拥有了两家亿客隆分店，还开办起了pt老虎机_pt老虎机平台@：平高建材有限公司。朱拥也获得了不少社会殊荣。
这些年，朱拥的企业被评定为“长沙市重合同守信用单位”、“开福区万店义卖慈善行动明星单位”、“爱心捐赠企业”、“消费者信得过单位”、“pt老虎机_pt老虎机平台@：省放心酒工程示范店”、“文明经营户”、“2012年热心公益事业奖”、“2012年消费维权示范单位”、“2011年、2012年、2013年先进民营企业”、省“守合同、重信用”单位、荣获pt老虎机_pt老虎机平台@：省红十字协会“慈善之星”标兵，开福区“双百创业明星”等。
夫妻艰难创业：
蹬三轮采购第一天赚17块营业额
“人们声称的最美好的岁月其实都是最痛苦的，只是事后回忆起来的时候才那么幸福”。如今，事业和家庭都非常幸福的朱拥，却也曾经历了很多人没有过的艰辛创业的过程，也正是这些历练成就了如今的朱拥。
1990年大专毕业后，朱拥只身来到长沙打工。在此期间，结识了妻子唐晓丹。打零工、卖小吃，摸爬滚打两年后，拽着9000元的积蓄，夫妻俩在长沙市的北大桥副食品批发市场开始了自己的创业生涯。
“创业之初，由于资金不足，我们只能从小本生意做起，经营花生米、瓜子、果冻等散货食品。”朱拥回忆说，最开始总是蹬着三轮车去采购，准备开业就筹备了差不多一个星期。结果，开业第一天只赚取了17块钱营业额。
“原本利润就低，再加上有些顾客进店就随手抓些散货试吃，你也免费尝一点，他也随便试吃一些，最后，到了月底算总账时，发现其实还亏本了”。第一个月，小两口无奈，唯一能做的就是多售出一些货品，以此来弥补顾客试吃带来的亏损。
由于朱拥对顾客服务态度好且物美价廉，也因此赢得了很多回头客，“我们当时的位置是比较偏的，跟我们卖相同货品的店面有很多，但是许多人转着转着又都会回到我们这里来买”。聊起创业故事，朱拥满是自豪。
渐渐地，小两口的生意越做越好、越做越大，也让夫妻俩在散装食品行业挖到了第一桶金。1994年，小俩口开始零售烟酒，在经济发展势头迅猛之时，他们依靠低利润高品质的产品诚信经营，赢得了很多消费者的信任。
经历浮沉人生：
磨砺积极的心态坚信诚信就是财富
“人只有一辈子，总不是一帆风顺，就算再困难也要努力过好每一天”。聊创业人生之路，朱拥感慨，从商的岁月，充满了各种未知。但这一路走来，生活给他最大的感悟，就是永远要保持积极的心态，并要坚信诚信就是财富。
2000年，在烟酒店比较稳定的情况下，朱拥夫妇手上也有了一些积蓄，两个年轻人想闯一闯，商量着向其它行业发展，经过一段时间的考察，他们决定开一家海鲜酒楼。
年轻人说做就做，找门面，装修，召集员工，不到三个月酒店风风光光地开张了。在两人的努力和朋友的帮助下酒店生意很红火，经常座无虚席。
“然而，生意正红时，突遇政府修路，道路被封死，酒店生意一下子冰火两重天。”朱拥回忆说，不久酒店就遇了冷，他不得不再度决定回到烟酒店重新做老本行。
可祸不单行，就在同一个月，朱拥的烟酒店被小偷一夜之间洗劫一空。朱拥调侃说，当时的日子，正可谓是“辛苦几十年回到解放前”。
然而，这并没有让朱拥感到气馁，“我庆幸的是人还在，生意可以重新再来。我相信我们最大的财富，就是自信人生和诚信经营”。
此后，朱拥决定更加专注于自己的烟酒经营。2004年，他在长沙开福区伍家岭成立了亿客隆烟酒贸易商行，经营方式由零售发展为批零兼营。2006年，朱拥又开办了亿客隆河西店。
是乐观和诚信让朱拥越做越强。时至今日，这两家店组成的pt老虎机_pt老虎机平台@：亿客隆烟酒商贸有限公司没有让朱拥失望，成为了长沙团购、批发、零售的领航企业。同时，朱拥还在家乡望城办起了pt老虎机_pt老虎机平台@：平高建材有限公司，出任董事长。
坚持诚信为本：
不欺骗消费者赚钱要赚得心安理得
从商以来，朱拥始终坚持着“绝无假货，不欺骗消费者”的销售理念。
最初的“诚信”出自本能，这是涌动在朱拥血液中的商业道德。对于店内将要过期的产品，朱拥宁可浪费掉也不会卖给客户，他说自己图的是一份心安理得。朱拥懂得在金钱与良知上进行平衡。朱拥表示，“亿客隆”的店名，寓意着一亿的客人来他的店里买东西，每个客人让他赚一块钱，他就是亿万富翁。
“我们一直坚持从厂家直接进货，从不销售来路不明的烟、酒。”对于顾客，朱拥始终以诚相待，“顾客心中都有一杆秤，哪家店的货真，哪家店的货假，顾客买一两次就知道了。如果你把顾客当傻子，卖假货去糊弄他，到头来砸的是自己的牌子。”所以，上门的顾客多数都成了他的回头客。
有一次，一位顾客想要从外地购进一批高档酒，商家要价一万多一瓶，由于顾客对朱拥的信任便向他咨询。知道该酒的出厂价是两千的朱拥给顾客提出了更加优惠的价格，最终顾客选择了在他的公司进行采购。“我最终向那个顾客要价是两千多，其实就算我漫天要价到七八千的价格，那个顾客也会买的，只是我没有那么做，赚钱也要赚得心安理得”。
起初吃亏，但长远得益，这是朱拥对于“诚信”的直观感受。但为何会如此？朱拥开始思考“诚信”的经济意义，“表面看，诚信是一种品质。但是实际上，诚信代表的是一种简单有效的交易方式，这种方式能够让消费者更加信赖企业，口口相传之后使企业获得更多的客户。如果诚信能烙进一个企业及关联人群的行为准则中去，成为一种行为规则，那么这个企业就能以最低的交易费用获得生存发展的机会从而赢得市场竞争”。
目前，他的企业已经成为广大消费者最放心的购物场所，被评为pt老虎机_pt老虎机平台@：省放心酒工程示范店。
不忘回报社会：
主动承担社会责任爱心关爱他人
朱拥不仅是一个诚实守信的商人，同时，还是长沙市开福区第三届人大代表，长沙市望城区雷锋慈善会白沙洲街道分会副会长、监事长。朱拥说，自己曾经也是苦过来的，他希望尽自己的力量去帮助到更多需要帮助的人。
“员工的吃住都在公司，所有的生活用品都是公司提供。”朱拥笑着说，他坚信自己的企业是可以留住人的。因为自己有打工的经历，他深知在外务工者的不易。因此，朱拥特别关照自己的店员，特别是愿意为周边的下岗职工提供再就业的机会。
在企业发展中，朱拥主动和社区联系，安排下岗工人到他店里上班，只要有下岗职工来都优先录用，并积极带领员工学习了解烟酒销售的流程和技巧，使得许多下岗工人在他店里学到了门路。很多下岗工人在离开后自己创业，也都得到了他的大力协助。
企业发展了，财富增加了，朱拥没有忘记主动承担社会责任，关爱他人，回报社会。在他的带领下，亿客隆与开福区的贫困家庭结对，帮助一个又一个贫困大学生顺利完成学业，并激励青年人以饱满的热情创业，实现自我价值与社会价值。
2010年5月，积极响应政府号召，向“汶川地震”灾区捐款捐物累计达8万元；向长沙市望城区黄田小学捐赠全校课桌椅，花费了16万元；2008年冰灾期间，积极捐款捐物5万元；同时，还向企业所在地的敬老院、村办企业及幼儿园捐赠商品混凝土200立方米，价值5万元；这些年，朱拥累计投入超50万元用做慈善公益。
正如朱拥所说：“身份和荣誉只是个称谓，我所想的、所做的就是干好一份事业，担好一份责任。”朱拥总是言出必行，并将继续努力下去。
